【深圳商报讯】（记者 解冰）昨日，30名人大代表、政协委员、专家学者、相关部门工作人员、企业人员和媒体记者代表，在市民中心汇聚一堂：他们从市文体旅游局副局长杨永群手中接过红色证书，正式受聘成为旅游服务质量社会监督员。这些监督员均以国家旅游局名义聘请，聘期两年，持有国家颁发的监督员证件，可在全国范围内开展监督活动。

市文体旅游局副局长杨永群介绍，监督员主要依据旅游法等法律、法规的规定和有关旅游服务标准，对旅行社、景区及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的旅游经营者，导游、领队等旅游从业人员，以及旅游主管部门及其工作人员进行监督。