【本报讯】(记者 张惠屏)记者昨天从最新一期市政府公报获悉,为了确保今年“服务年”活动的顺利开展,市委办公厅、市政府办公厅专门下发《关于在全市开展“服务年”活动的通知》,明确开展“服务年”活动的总体要求和工作任务。
减少会议减少文件减少检查评比
《通知》要求各级、各部门、各单位要围绕加快发展这个大局,主动服务、超前服务、尽心服务,切实做到以服务企业保增长、服务群众保民生、服务基层保稳定。要克服“文山会海”现象,减少会议,减少文件,减少不必要的检查评比,让各级领导和各部门、各单位有更多的精力抓基层工作、抓服务。
健全宏观经济安全监测预警系统
《通知》强调,各级、各部门、各单位要认真分析当前企业、基层和群众最迫切需要解决的问题,结合自身的职能找准加强和改进服务的切入点与突破口,进一步提出真正管用的政策措施来。要按照确保2009年全市经济增长10%左右的目标要求,实行主要经济指标、重点工作任务和重大项目分解包干责任制,市领导带头分工包干,各级各部门层层分解,形成齐抓共保的工作格局。要加强对宏观经济运行态势的监测。发展改革、贸工、科技信息、统计等部门要密切关注国内外经济发展态势,健全宏观经济安全监测预警系统,对经济运行状态和发展趋势作出准确的分析和判断,及时发现和解决经济运行中存在的突出问题。
最大限度简化审批程序减少环节
《通知》要求各级、各部门、各单位要切实在创新服务模式、服务手段、再造工作流程上下功夫,要创新政务服务方式,创新审批服务模式。各行政审批单位要最大限度地精简审批事项、简化审批程序、减少审批环节、优化审批链条、缩短审批时间。积极开设“绿色通道”和“直通车”,提供“一条龙”服务,开展现场办公、上门服务等,提高服务效率。
规范行政执法
针对行政执法,《通知》要求各行政执法单位要认真开展行政执法事项清理,依法合理设置自由裁量幅度,规范自由裁量程序,公开自由裁量权限。执法人员要坚持依法办事,依法行政,做到服务到位不越位、指导不替代,帮民不扰民,服务不添乱。坚决杜绝越权执法、野蛮执法及乱检查、乱收费、乱罚款和对基层单位“吃、拿、卡、要、报”行为。要规范行政事业性收费和评比活动。各部门对各项涉企收费进行清理评估,提出可行的减、免、缓收费(税)项目。所有保留的收费项目和收费标准都要向社会公开,对擅自设立收费项目和提高收费标准的,要严肃查处。严格控制对基层和企业的各类检查,坚决遏制面向企业的有偿评比达标活动。