今年以来，受人民币汇率上升、油价上涨和通货膨胀等诸多不利因素影响，宝安区工贸企业生产经营面临困境。为切实解除该类企业后顾之忧，宝安区地税局推出多项举措，优化纳税服务工作，帮企业渡过难关。

  一是加强重点工贸企业的直通车服务力度。对上年度缴纳地税超１００万元的工贸企业（以下简称“重点工贸企业”）申报办理的涉税事项，实行直通车服务，涉税事项的办理时限，在服务承诺基础上缩短一半。

  二是实行税收联络员制度。由各科、所重点工贸企业税收管理员担任税收联络员，负责该类企业的税收业务申办辅导和协调工作，发现重大涉税问题及时向上级汇报。

  三是提供预约上门服务。工贸企业预约办理涉税事项或预约纳税咨询、纳税辅导的，该局将提供优先服务。工贸企业确因实际需要，希望相关业务部门提供上门服务的，相关责任单位将无偿提供上门服务。

  四是严格税务检查程序审批。税务人员到重点工贸企业进行税务检查，必须经该局主要负责人审批后，方可执行。

  五是优先受理延期缴税申请。工贸企业确因资金周转困难等原因无法按时纳税的，该局将尽可能简化办理程序，优先受理其提出的延期缴税申请，帮助企业渡过难关。

  六是缩短投诉处理时限。工贸企业在办税过程中遇到税务人员违反税收法律法规、廉政自律规定、办税程序和服务承诺等情况的，可通过电话、邮件等方式举报，该局将在受理投诉后１０个工作日内，将调查处理结果反馈企业。（温达贵 丁红霞）