近日，在中国电子商务协会联合零点研究咨询集团和美国ＧＭＩ在线调查公司举行的“中国电子金融企业用户满意度调查”中，工商银行一举夺得了 “中国最佳网上银行”、“用户满意电子金融品牌”、“用户满意电子金融客户服务品牌”及“中国最具竞争力支付品牌”四个奖项。

  此前，在新浪网主办的２００７年“网络盛典”活动评选中，工行网银以５３．２５％的得票率荣获了惟一的年度“中国最佳网上银行”奖项；在和讯网举办的２００７年“第五届中国财经风云榜”评选中，该行网银以较大优势连续三年蝉联“网上银行最佳用户感受奖第一名”。

  近年来，工商银行网上银行不断加强产品创新，仅２００７年，该行就结合客户和市场需要推出了代理实物黄金、超短期理财、托管账户、信用支付、第三方存管等４０多项创新产品，有效拓展了产品服务范围。同时，在网银安全方面，工行大力推广具有专利技术的Ｕ盾及电子银行口令卡，还推出了各种别具匠心的安全保护措施，如预留信息验证、ＶＩＳＡ／Ｍａｓｔｅｒ购物验证、余额变动提醒、小ｅ安全检测等，进一步提高了交易的安全性。（张 屹）